job description
Kami mencari Pramusaji (Server) yang berdedikasi dan penuh semangat untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Sebagai wajah utama dari pengalaman tamu, Anda akan bertanggung jawab untuk menyajikan hidangan dengan standar pelayanan bintang lima yang elegan, ramah, dan profesional.
Jika Anda memiliki passion di dunia hospitaliti, mahir berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar, dan ingin mengembangkan karir di lingkungan kerja yang dinamis serta prestisius, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Kami mencari individu yang berorientasi pada detail, mampu bekerja dalam tim, dan selalu mengedepankan kepuasan tamu di atas segalanya.
Responsibility
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan mereka ke meja dengan standar pelayanan profesional.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan, dan membantu tamu dalam proses pemesanan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan SOP layanan bintang lima.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area restoran serta meja tamu sepanjang waktu.
- Berkoordinasi secara efektif dengan tim dapur untuk memastikan ketepatan waktu penyajian.
- Menangani permintaan atau keluhan tamu dengan bijaksana dan solusi yang tepat.
- Melakukan prosedur pembayaran (kasir) dengan akurat dan efisien.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari latar belakang Perhotelan/Pariwisata.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai server atau posisi serupa di restoran/hotel.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dasar (aktif dalam melayani tamu asing).
- Penampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang ramah serta berorientasi pada layanan.
- Memiliki ketahanan fisik yang baik untuk bekerja dengan sistem shift.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga etika pelayanan.
- Dapat bergabung secepatnya dan berdomisili di area Bali.