job description
Apakah Anda seorang yang detail, cekatan, dan memiliki minat besar dalam dunia e-commerce? Lifetime Design, perusahaan yang sedang berkembang pesat di Jepara, saat ini mencari Admin E-commerce yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai Admin E-commerce, Anda akan menjadi tulang punggung operasional toko online kami. Peran ini menuntut ketelitian tinggi dalam mengelola alur pesanan dari berbagai marketplace, memastikan data produk selalu akurat, dan memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan. Jika Anda menyukai tantangan dalam mengelola inventaris digital dan ingin menjadi bagian dari pertumbuhan bisnis furnitur dan desain kami, kami mengundang Anda untuk melamar.
Kami mencari individu yang tidak hanya mampu melakukan input data, tetapi juga proaktif dalam menjaga performa toko kami agar selalu tampil prima di mata pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis di mana kecepatan dan akurasi adalah kunci utama kesuksesan.
Responsibility
- Memproses pesanan pelanggan dari berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) dengan cepat, tepat, dan teliti.
- Melakukan input data produk baru, termasuk deskripsi, spesifikasi, dan foto produk ke sistem marketplace.
- Memantau dan memperbarui tingkat stok produk secara berkala agar ketersediaan barang di online store selalu akurat.
- Mengelola perubahan harga, promosi, dan diskon sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk dan status pesanan dengan ramah dan profesional.
- Melakukan koordinasi dengan bagian gudang/logistik untuk memastikan proses pengemasan dan pengiriman berjalan lancar.
- Menyusun laporan harian/mingguan mengenai penjualan dan performa toko untuk manajemen.
Qualifications
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin E-commerce atau peran administratif serupa minimal 1 tahun.
- Memahami cara kerja dashboard marketplace utama di Indonesia (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
- Terbiasa mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Excel/Google Sheets) dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, teliti, dan disiplin tinggi.
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki manajemen waktu yang efektif.
- Domisili di Jepara atau bersedia ditempatkan di Jepara, Jawa Tengah.